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2026年

ROIとは？マーケティングでの意味・計算方法・改善方法をわかりやすく解説

マーケティング施策を実施していると、「広告費に対してどれくらい利益が出ているのか」「この施策は本当に続けるべきなのか」を判断したい場面があります。そこで重要になる指標がROIです。 ROIは、投資した […]

広告運用やマーケティング施策の成果を確認する際、「ROAS」という指標を目にすることがあります。ROASは、広告費に対してどれだけ売上を得られたかを示す指標です。たとえば、広告費10万円で売上が50 […]

カスタマージャーニーとは、顧客の行動・思考・感情と、企業のタッチポイント・施策・KPIを時系列に対応づけるための図表です。この記事では、カスタマージャーニーの概要と作成方法をテンプレートを交えて解説します。